Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.

Responsable du traitement

Groupe Speed Cloud, association loi 1901, 10 Quai du Moulin, Appartement 44, 08600 Givet, France. Contact : contact@groupe-speed.cloud.

Données traitées et finalités

• Compte client (nom, adresse e-mail, coordonnées) : créer et gérer votre compte, livrer vos services, vous contacter à leur sujet. Base légale : exécution du contrat.
• Factures et commandes : respecter nos obligations comptables. Base légale : obligation légale.
• Journaux techniques et de connexion : assurer la sécurité du service. Base légale : intérêt légitime.

Durées de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la relation contractuelle, puis supprimées ou archivées selon les délais légaux. Les pièces comptables sont conservées 10 ans.

Destinataires et prestataires

• o2switch (France) : hébergement du site et de l'espace client.
• HostMyServers : infrastructure des services commandés, y compris les données que vous y placez (Lyon, France ; Suisse pour le mail).
• Registres de noms de domaine, via HostMyServers : coordonnées du titulaire d'un domaine, transmises pour l'enregistrement, et publiées dans les annuaires lorsque le registre l'exige.
• Stripe : traitement des paiements. Nous ne conservons pas vos numéros de carte.

Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins commerciales.

Cookies

L'espace client utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité). La page d'accueil n'utilise aucun cookie de suivi.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@groupe-speed.cloud. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).